Fra dataoverflod til klart overblik
Vækststrategi realiseret gennem implementering af en skræddersyet PIM-løsning, der effektiviserer produktdatahåndtering og forbedrer kundeoplevelsen
PIM
En PIM-løsning var det helt rette for Gobo, som leverer high-end-lysudstyr til scene, event, arkitektur og udstillinger, både som enkeltstående produkter og som samlede løsninger.
Deres daværende website kunne ikke længere leve op til deres høje ambitioner og stærkere tilstedeværelse på markedet. Sammen med det omfattende produktsortiment og de ændrede behov var det derfor tid til et nyt website som kunne imødekomme Gobos ønsker.
Ved at bygge et nyt website med en PIM-løsning, som kunne håndtere deres brede produktsortiment med over 3.000 varenumre, samt deres kunder og leverandører, kunne deres ambitiøse vækststrategi blive realiseret.
Gobo har nu fået samlet alle leverandørernes produkter i ét system, og kan dermed tilbyde en forenklet købsproces og et bedre overblik over produkter, rabatter, specialpriser og bestillinger med det integrerede PIM-system i DynamicWeb.
Der er blevet skabt et bedre overblik over hjemmesidens indhold ved hjælp af en simpel og tydelig navigation. Derudover gør filtrering af produkter det muligt at sortere produkterne ud fra kategori, funktioner og egenskaber
Fra opslagskatalog til simpel og intuitiv webshop
Med implementeringen af en ny brugervenlig løsning, der inkluderer en integreret webshop, har Gobo effektiviseret og struktureret deres produktdata. Dette har frigivet ressourcer i virksomheden. Den nye løsning er bygget i DynamicWeb PIM og skaber et samlingspunkt for den store mængde data, som virksomheden råder over.
Gobos hjemmeside er koblet sammen med deres ERP-system, så de nemt kan vælge, hvilke produkter der skal på hjemmesiden. Når integrationen er kørt, kan de tilføje ekstra informationer til produkterne. Billeder og filer bliver automatisk påført produktet, hvis de er korrekt gemt i Dynamicwebs system. For en stor leverandør kan Gobo desuden indsende en liste med varenumre, og systemet vil så hente og uploade alle relaterede billeder og filer korrekt. Samtidig er der en integration, som viser lagerstatus på hjemmesiden, så kunderne kan se, hvor hurtigt de kan få deres varer.
Gobo har med denne løsning gjort det betydeligt nemmere for både kunder og leverandører at navigere rundt på hjemmesiden, hvilket ikke blot skaber et bedre overblik, men også en mere forenklet købsproces. Kunderne kan nu nemt finde og bestille de produkter, de har brug for, og se rabatter samt specialpriser. Leverandørerne kan let tilgå de nødvendige data og administrere deres produkter med større effektivitet, i modsætning til tidligere, hvor websitet hovedsageligt fungerede som et opslagskatalog. Dette gør det muligt for Gobo at tilbyde en mere simpel og intuitiv købsoplevelse.
Skal vi også hjælpe dig?
Jesper G. Nørgaard Direktør og partner